Entradas

Submodulo 4.Terminal punto de venta.

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Es un dispositivo donde hace la transferencia del comercio al publico quiere decir que ayuda quien tenga el establecimiento tenga mas accesibilidad ante personas que no manejen en efectivo y paguen con tarjetas.  Los tipos de TPV actual son: * Compacto:  Se trata de los equipos más modernos que integran todos los elementos necesarios en el terminal en un solo aparato * Modular. Suelen estar en la pc, todos los dispositivos de tpv estan conectado en la pc.  Se adapta fácilmente a diferentes giros de negocio como:  • Abarroteras, autoservicios y minisúper.  • Ferreterías y tlapalerías • Refaccionarias.  • Boutiques y zapaterías.  • Farmacias, mercerías, papelerías y librerías, entre otros Beneficios.  • Te permite realizar y autorizar en línea pagos con tarjeta.  • Puedes definir hasta 10 listas de precios por producto. • Recibe pagos de servicios. • Puedes agrupar y clasificar sucursales, productos, clien...

Sustancias peligrosas.

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Una sustancia peligrosa es todo residuo, desecho, barro, líquido o cualquier otro material que, debido a su cantidad, concentración o características físicas, químicas o infecciosas, pueda causar o contribuir enfermedades. Limpiadores • Limpiadores de estufas  • Limpiadores para el drenaje  • Limpiadores y sustancias para pulir maderas o metales  • Limpiadores de baños • Cloros • Químicos para albercas  Insecticidas  • Pesticidas  • Spray para cucarachas  • Repelentes  • Venenos para ratas Productos automotrices  • Aceite para motor  • Aditivos para gasolina  • Limpiadores de inyectores  • Refrigerantes para aire acondicionado  • Baterías para carros  • Líquido para transmisión y frenos  • Anticongelante Abastecimientos para talleres  • Pegamentos y adhesivos  • Barnizadores de muebles  • Pinturas de aceite  • Rebajadores (Thinner)  ...

Entradas y salidas de mercancías.

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ENTRADAS DE MERCANCÍA  Se consideran entradas de mercancía a: -Las compras a contado y a crédito -Las devoluciones de mercancía de los clientes SALIDAS DE MERCANCÍA  Se consideran salidas de mercancías a: -Las ventas a crédito y a contado de mercancías. BOLETAS DE INVENTARIO. Es el control de inventarios de la mercancía que tiene el establecimiento. Es importante ya que así uno tiene idea de lo que se regresa o vende, si gana dinero o compra de mas.

SUBMODULO 3.

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Factores a considerar en riesgo de robo. Se deben identificar los siguientes aspectos en los artículos que se den en la empresa o establecimiento: -Costo del producto -Tamaño del producto -Ubicación física del producto en el local Evitar robos. Para el robo de productos o mercancías:  -Vitrinas  -Llave en vitrinas  -Cámaras de video  -Espejos  -Alarma  -Sensor con código de barra  -Guardias de seguridad  Para el mal uso de productos o mercancías:  -Vitrinas -Estantes -Avisos de advertencia -Exhibidor  Sistema de control para evitar el robo y mal uso de mercancías. 1. Principio del objetivo: El control no es un fin; sino un medio para alcanzar los objetivos.  2. Principio de la oportunidad: El control necesita ser oportuno. 3. Principio de costeabilidad: El establecimiento de un sistema de control debe justificar el costo que este represente en tiempo y dinero 4. Principio de e...

MOTIVACIÓN.

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Existe varias formas de motivación depende donde sea vea osea la perspectiva, lo mas cercano que se puede definir es que la motivación es impulsado osea provocado una persona no se motiva por algo siempre debe una razones. Existen tres premisas que hacen dinámico el comportamiento humano:  1. El comportamiento es causado. 2. El comportamiento es motivado. 3. El comportamiento está orientado hacia objetivos CICLO MOTIVACIONAL. Inicia como una necesidad y cada vez que aparece esto rompe el estado de equilibrio ya que es impulso de un seer humano ver que se cumpla pasa por procesos de frustacion si ve que es complicado pero cuando se logra es un logra mas, si uno lo vuelve a repetir se vuelve ya practico y mas fácil de hacer. Si en este proceso ocurre que no se cumplió lo que debía se le recompeza con otra motivación. La jerarquía de las necesidades, según MASLOW a) Necesidades fisiológicas (aire, comida, reposos, abrigo, etc.). b) Necesidades de seguridad (protecció...

ENTRENAMIENTO.

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Desarrollo profesional de las servidoras y servidores en todos los niveles de la entidad, a fin de actualizar sus conocimientos, obtener un mayor rendimiento y elevar la calidad de su trabajo. El contenido del entrenamiento puede involucrar cuatro tipos de cambio de comportamiento. 1. Transmisión de informaciones. Distribución de información de quien serán entrenados. 2. Desarrollo de habilidades. El trabajador muestra lo que puede ser en su puesto de trabajo. 3. Desarrollo o modificación de actitudes.  Si un trabajador trabaja mal o no hace lo que se le pide se le aumenta la motivación para que logre lo que uno busca en su trabajador. 4. Desarrollo de conceptos. Elevar el nivel de abstracción y conceptualización de ideas y de filosofías.

CAPACITACIÓN.

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La capacitación es dominar y ver las capacidades del empleado, sus destrezas al trabajar en su puesto. DEFINICIONES DE CAPACITACIÓN  − Para Byars y Rue, la capacitación: Es un proceso que se relaciona con el mejoramiento y crecimiento de las aptitudes de los individuos y de los grupos dentro de la organización. − Según Reyes Ponce: Consiste en dar al empleado elegido la preparación teórica que requerirá para llenar su puesto con toda eficiencia. − A F. Sikila, la define como: El proceso educativo a corto plazo, en que se utiliza un procedimiento sistemático por medio del cual el personal obtiene aptitudes y conocimientos técnicos para un propósito particular.  − Para Amaro Guzmán, es: Es el proceso mediante el cual la empresa estimula al trabajador o empleado a incrementar sus conocimientos, destreza y habilidad para aumentar la eficiencia en la ejecución de sus tareas. La eficiencia de cualquier organización dependerá directamente de la adecuada capacitación . ...